müşteriye bütünsel bakarak süreçlerimizi yeniden gözden geçirmeliyiz. Günümüzde bir ürünün satışını yaparken sadece o ürünün fiyatıyla, teknik özellikleriyle farklılaşmakta mümkün değil. Sektörümüzde ürünler arası farklılıklar çok asgari seviyelere geldi. Bu gün hem markaların hem de yetkili satıcıların ciddi bir farklılaşma ihtiyacı var ve bu farklılaşma ihtiyacını sağlayacak olan araçlardan en önemlilerinden biri müşteri deneyimidir. Kendini, […]
*Perakende sektöründeki 25 yıllık birikim ve tecrübemizi Sosyolojik bir bakış açısıyla sunarız. *Müşterinin sadece bir numara veya veri olmadığını, şirketimizin ve markamızın geleceği olduğunu biliriz. *Her sektörden binlerce müşteriye hizmet vermek gibi bir iş modelimiz yok, niş Pazarları sever, Sektörel derinlik ve uzmanlığın önemini biliriz. *Mobil mecralarda tüm operatör servis ve yeteneklerini sunar, hangi operatörün, […]